CRME
مدیریت هوشمند مشتریان و کارمندان
بدون محدودیتuser
قابلیت شخصی سازی جهت سازمان شما
ذخیره اطلاعات روی سرور شخصی سازمان
ایجاد وضعیت تیکت برای داخل و خارج سازمان
باکمترین هزینه وکمترین زمان پیاده سازی
با سیستم CRME گوماتو یک بار هزینه کنید و مادام العمر استفاده کنید
-
مدیریت کامل مشتریان رایگان
بدون محدودیت مشتریان خود را مدیریت کنید - بدون محدویت در وارد کردن تعداد مشتریان -
-
ابزار مدیریت پروژه رایگان
مدیریت پروژه، پروژهها را مدیریت و فاکتور کنید. هزینهها و زمان صرف شده برای وظایف را پیگیری کنید و به مشتریان خود صورتحساب بدهید. امکان اختصاص چندین کارمند به کار و پیگیری زمان ثبت شده توسط عضو اختصاص داده شده پروژه وجود دارد.
-
ایجاد فاکتور و ییش فاکتور رایگان
فاکتورهای حرفه ای و عالی بسازید. فایلها را پیوست کنید و مستقیماً برای مشتریان خود از جمله PDF فاکتور ارسال کنید. فاکتور با مالیات متفاوت بر اساس کالا- ایجاد پیش فاکتوردر عرض یک دقیقه و برای مشتریان شما ارسال میشود و منتظر پذیرش باشید. امکان تبدیل خودکار پیش فاکتور به فاکتور پس از پذیرش مشتری وجود دارد.
-
مدیریت مشتریان بالقوه رایگان
با Kan Ban یه سادگی میتوانید سرنخها را پیگیری کنید و به راحتی پیشرفت آنها را دنبال کنید. فایلها را ضمیمه کنید، سرنخها را به مشتری تبدیل کنید، سرنخها را به صورت خودکار از ایمیل وارد کنید، پیشنهادها ایجاد کنید، یادداشت بگذارید.
-
ثبت و مدیریت هزینهها رایگان
ثبت هزینههای شرکت یک هزینه تکراری تنظیم کنید و هزینه به طور خودکار پس از مدت زمان مشخص شده ایجاد میشود. زمان دوره میتواند روز، هفته، ماه یا سال باشد. امکان تنظیم هزینههای قابل پرداخت برای مشتریان یا پروژهها.
-
سیستم پشتیبانی و ارسال تیکت رایگان
سیستم تیکت پشتیبانی عالی با امکان پاسخ خودکار. یادداشتهای کارکنان تیکت خصوصی، تکالیف تیکت پیوستها، پاسخهای تیکت از پیش تعریف شده، درج پیوند پایگاه دانش، اولویتهای تیکت وضعیت تیکت.
-
مدیریت و ایجاد قراردادها رایگان
قراردادها را با مشتریان ایجاد و مدیریت کنید، جزئیات قرارداد، تاریخهای تجدید قرارداد و عملکرد قرارداد را پیگیری کنید.
-
ماژول کمیسیون فروش
با نصب آن می توانید مبالغی را به صورت درصدی یا ثابت از میزان فروش را به عنوان سهم یا کمیسیون به کارمندان و یا حتی مشتریان اختصاص دهید. این ماژول به نوعی پیاده سازی شده است که بتوانید به راحتی این مبلغ کمیسیون را از کل مبلغ فاکتور و یا از قیمت محصول تعیین کرده و به اشخاص تعیین شده اختصاص دهید.
-
ماژول تنظیم یادآوری مشتریان و کارمندان
با استفاده از ماژول یادآور می توانید به راحتی برای هر یک از امور مرتبط با مشتری و کارمندان خود یک یادآور در تاریخ و ساعت مشخص تنظیم کنید. اموری مانند فاکتور، پیش فاکتور، پروپوزال، تیکت ها و حتی خدمات و سرویس های دوره ای سفارشی را می توانید با استفاده از این ماژول یادآور در تایم خود مجدد به مشتری و کامندان مربوطه اطلاع داده و به اصطلاح یادآوری کنید.
-
ماژول حضور و غیاب
شما با استفاده از این ماژول قادر خواهید بود حضور و غیاب، شیفت کاری، مرخصی، درخواست اضافه کار و گزارش این بخش ها را داشته باشید و کارمندان بر اساس این موارد میتوانند مدیریت شوند.
-
ماژول خودکارسازی وظایف
شما با استفاده از ماژول خودکارسازی وظایف قادر خواهید بود فرآیندهای بر اساس وظایف خود را که قبلا به صورت تکراری و دستی مدیریت می شدند اتوماتیک نمایید که یکی از مزیت های بسیار مهم این ماژول است و برای بسیاری از شرکت ها و مجموعه ها که روزانه باید تسک های افراد را کنترل کنند مفید خواهد بود.
-
ماژول شخصی سازی فایل های PDF
با استفاده از ماژول PDF سفارشی علاوه بر تغییر چیدمان اطلاعات می توانید تصویر و متن هدر و فوتر تنظیم کنید، صفحه کاور و صفحه انتها برای اسناد طراحی کنید، نمایش و عدم نمایش اطلاعات فروشنده را کنترل کنید، نمایش فیلدهای شماره ثبت شرکت و شناسه ملی را در اطلاعات خریدار و فروشنده فعال و غیرفعال کنید و همچنین رنگ ردیف های جدول کالاها و خدمات را تعیین کنید.
-
ماژول چت آنلاین بین کارمندان و مشتریان
چت با کاربران و مشتریان - کنترل دسترسی کاربران به ماژول چت - قابلیت ارسال ویس - گزارش های تحویل، خوانده شده و زمان دیدن شدن و خوانده شدن پیام - نمایش وضعیت آنلاین، آفلاین و مشغول بودن کاربر نمایش نوتیفیکیشن زنده برای دسکتاپ هنگام دریافت پیام - فیلتر کاربران - ارسال مجدد یا فوروارد کردن پیام - حذف و کپی پیام ها - لینک کردن پیام ها به وظایف - ساخت گروه و چت گروهی - کنترل اعضای گروه چت - بخش موارد و فایل های به اشتراک گذاشته شده در گروه - پخش و نمایش فایل های ویدیویی و صوتی با لایت باکس - آپلود فایل و تصویر - قابلیت جستجو آنی در پیام ها و اعضا - دریافت نوتیفیکیشن های دریافت پیام و پیام خوانده نشده برونبری گفتگوها - تبدیل گفتگو ها به تیکت - نمایش کاربران آنلاین فعال / غیرفعال کردن چت در پورتال مشتری کاملا ریسپانسیو و موبایل فرندلی - قابلیت انتخاب شخص مربوطه برای چت توسط مشتری - تبدیل پیام ها به وظیفه
-
ماژول راه اندازی فروشگاه آنلاین با پرداخت مستقیم
ایجاد فروشگاه و نمایشگاه از محصولات و خدمات - امکان قیمت گذاری برای محصولات - تعیین تعداد هر محصول و مدیریت تعداد فروش و موجودی - امکان مشخص کردن میزان مالیات متعلقه ی هر محصول - مجهز به سبد خرید و امکان خرید همزمان چند محصول - ایجاد دسته بندی برای ثبت محصولات - فیلتر دسته بندی برای نمایش محصولات در بخش مشتریان
-
ماژول اشتراک گذاری فایل ها
با نصب ماژول اشتراک فایل شما می توانید، فایلهای خود را آپلود کرده و در صورت نیاز با پوشه بندی و تغییر نام به مدیریت آن ها بپردازید. همچنین قادر خواهید بود با استفاده از ویرایشگرهای خود ماژول مبادرت به ویرایش فایل ها نمایید. این امکان نیز فراهم شده تا بتوانید فایل های آپلود شده توسط مشتریان را مشاهده کنید. علاوه بر پوشه ی فایل های اختصاصی شما، که به صورت خصوصی توسط کاربر قابل دسترسی و مشاهده است یک پوشه تحت عنوان public نیز در اختیار شما قرار دارد که همه ی فایل های به اشتراک گذاشته شده با شما در آنجا قابل مشاهده است.
-
ماژول نوبت دهی و قرار ملاقات
با استفاده از آن می توانید تمامی جلاسات و قرار ملاقات های خود را با مشتریان و کارمندان به صورت کاملا حرفه ای ثبت و پیگیری کنید. ماژول به نحوی پیاده سازی شده است که مشتریان شما می توانند با استفاده از فرم هایی که در این ماژول تعبیه شده درخواست جلسه یا قرار ملاقات را در تاریخ و ساعاتی که می خواهند برای شما ارسال کنند. از مزایای دیگر ماژول نوبت دهی این است که به راحتی با تقویم گوگل شما همگام می شود و قرارها و جلسات در صورت ثبت شدن در CRM در تقویم گوگل شما نیز ثبت خواهند شد. علاوه بر آن ساعات رزرو شده در تقویم گوگل به عنوان ساعات در دسترس نبودن شما در سمت CRM قابل تشخیص است و مشتری نمی تواند در ساعاتی که در تقویم گوگل خود قرار یا رویدادی ثبت کرده اید، در خواست قرار یا جلسه داشته باشد.
درخواست دمو رایگان
امکانات CRME گوماتو
مدیریت پروژه ها و فاکتورهای مشتریان و کارمندان
تعرییف لیست کالا و خدمات
تقسیم وظایف بین کارمندان و ثبت ساعت انجام پروژه
ثبت تاریخ تماس ، افزودن یادداشت و یادآوری برای مشتریان
سیستم گزارش گیری قوی برای مدیریت فروش و مشتریان
ارسال صورتحساب برای مشتریان
صدور فاکتور و پیش فاکتور برای مشتریان
سیستم انباری داری قوی
ثبت ساعت کاری کارمندان در قالب وظیفه و پیگیری
امکان ارسال پیامک در قالب و رویدادهای مختلف
برقرار کردن ارتباط بین کارها و پروژه ها بین کارمندان
ایجاد یک کار مشخص به چند کارمند و مدیریت آن
ایجاد و ارسال قرارداد برای مشتریان
تعریف پروژه ، وظایف برای کارمندان
امکان تعریف وظیفه در قالب ارسال تیکت
امکان بی نهایت ساخت فرم برای ارسال مشتریان
مدیریت تایمر برای کنترل وظایف تنظیم شده
گزارش زمان تخصیص داده شده کارمندان
برای دریافت و مشاوره رایگان با واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمایید
درخواست دمو رایگان

برای یک بار هزینه کنید
پیاده سازی اتوماسیون اداری در CRME گوماتو
درخواست دمو رایگان
سیستم CRME گوماتو مناسب چه افرادی می باشد
تمامی آژانس های تبلیغاتی می توانند به راحتی با راه اندازی سیستم CRM گوماتو وب مشتریان و کارمندان خود را مدیریت کننده قابلیت چت آنلاین بین کارمندان و مشتریان ارسال تیکت ثبت سفارش آنلاین
- مدیریت پروژه ها و فاکتورها با ابزارها و ویژگی های قدرتمند مدیریت پروژه
- برقرار کردن ارتباط بین کارها و سایر ویژگی های موجود در اسکریپت به کسب و کار شما نظم خواهد بخشید.
- پروپوزال های جذاب برای مشتریان و مشتریان بالقوه ایجاد کنید و میزان فروش را افزایش دهید.
این شرکت ها با راه اندازی crm ، ثبت سفارش مشتری و پیگیری آن را به سهولت انجام میدهند
ارسال تیکت و ارسال صورتحساب برای مشتریان از جمله مزایای دیگر استفاده از crm برای شرکت های حمل ونقل هست
برای ایجاد ارتباط بین فریلنسر ها برای مدیریت پروژه ها موثر است
و برای ایجاد و ارسال قرارداد برای مشتریان
و تعریف پروژه ،وظایف برای کارمندان
وتقسیم وظایف بین کارمندان و ثبت ساعات انجام پروژه میتواند کمک کند
از جمله خدماتی که در این مراکز با استفاده از crm انجام میشود
ذخیره سازی اطلاعات مربوط به بیماران
یاداوری تایم مراجعه به کلینیک به مراجعین بصورت اتومات
ارسال فرم پزشکی برای مراجعین و ثبت اطلاعاتشان
- ثبت و پیگیری سفارش مشتری
- یادآوری برای تماس با مشتری
- ارسال تیکت برای مشتری
- صدور فاکتور برای مشتریان
- ارسال پیامک آماده جهت تبلیغ و فروش پکیج های جدید
- ثبت فاکتور و ارسال صورتحساب برای مشتری
- ذخیره اطلاعات مشتری های ثابت و ارسال پیامک یا تماس مبنی بر ترغیب مشتری برای خرید مجدد
- تعریف کالا و خدمات
- انبار داری قوی
- ارسال صورتحساب برای مشتری
- تعریف کالا یا خدمات
- ثبت فاکتور
- گزارش گیری قوی برای مدیریت فروش و مشتریان
- ثبت تاریخ سفارش گیری -افزودن یادداشت و ارسال تیکت برای مشتریان
- مدیریت پرونده های مراجعین
- ثبت اطلاعات مراجعین
- یادآوری و ارسال تیکت برای مراجعین
نظرات برخی از مشتریان در مشهد
یک تیم حرفه ای و منظم در کار سئو و طراحی سایت
بیشتر از دوسال دارم کار می کنم با این عالی از نظر پشتیبانی